Chantal Haagmans, Commercieel Directeur.
Na een carrière van meer dan twintig jaar in commerciële en marketingrollen weet Chantal Haagmans precies waar haar kracht ligt: het verbinden van mensen, het aanjagen van commerciële groei en het bouwen aan duurzame klantrelaties. Sinds kort zet ze haar ervaring en visie in bij Allianz, waar ze als Commercieel Directeur een brug slaat tussen strategie en dagelijkse praktijk.
Carrière in een notendop.
Haar carrière begon in de marketinghoek en ze groeide via functies als productmanager, marketingmanager en strategisch marketeer door naar het MT. “Ik heb commerciële economie gestudeerd en ben altijd actief geweest aan de commerciële kant. Mijn kracht zit in het aanvoelen van klantbehoeften en het mobiliseren van mensen - zowel intern als extern.” Na jaren binnen grote corporates maakte ze een bewuste overstap naar het MKB. Daar gaf ze als Algemeen Directeur leiding aan drie bedrijven. “Een enorm leerzaam traject. Ik heb bij SUMMA Group veel geleerd over het ondernemerschap, over het professionaliseren van organisaties, én over mezelf.” Na de verkoop van SUMMA begon het opnieuw te kriebelen. “Ik wilde terug naar een grotere organisatie, maar dan wel één waar ik echt verschil kan maken. Waar ik commercie kan combineren met leiderschap, klantgerichtheid en cultuurontwikkeling.”
De stap naar Allianz.
Die voelde als een natuurlijke volgende fase in mijn carrière. Allianz is internationaal, kwalitatief sterk, en staat bekend als een organisatie waar veel mogelijk is. Dat trok mij aan. Maar wat echt het verschil maakte, was de klik met de mensen. Tijdens mijn eerste gesprek voelde ik binnen vijf minuten: dit klopt. Dit is een omgeving waarin ik mezelf kan zijn, waarin ik kan bijdragen én blijven leren. Ook de cultuur voelde meteen vertrouwd. Ik had binnen een week het gevoel dat ik thuiskwam. De mensen zijn betrokken, professioneel en oprecht geïnteresseerd. Dat geeft energie. Allianz voelt als een organisatie die groot is, maar waar je als individu echt impact kunt hebben.
Het bemiddelingsproces met NOBU.
Met plezier kijk ik terug op het bemiddelingsproces. We hebben bij het eerste gesprek bijna tweeënhalf uur gesproken. Dat zegt al iets. De sfeer was open en vertrouwd, ik voelde me veilig om alles te delen. Dat is bijzonder. Ook tijdens de vervolggesprekken voelde ik mij gesteund. Jullie waren echt een klankbord. Proactief, betrokken, en altijd bereikbaar. Dat maakte dat ik het proces met veel vertrouwen ben doorlopen. Het voelde alsof we het samen deden. Jullie dachten mee over de inhoud, maar ook over de klik en de cultuur. Dat heeft enorm geholpen in mijn besluitvorming.
De eerste weken & vooruitkijken
Inmiddels ben ik een aantal weken aan de slag en ik voel mij gesterkt in mijn keuze. Mijn eerste doel is om weer volledig in regie te komen. Niet alleen qua werkzaamheden, maar ook qua visie en richting. Ik wil actief bijdragen aan de koers die we met Allianz varen en daarin is alle ruimte.
Met brede ervaring, van brokerswereld tot klantzijde, breng ik een waardevol perspectief. Ik kijk van buiten naar binnen, én van binnen naar buiten. En ik merk dat mijn inbreng gewaardeerd wordt. Dat motiveert enorm.
Wat betreft de toekomst kijk ik uit naar impactmomenten. Ik hoop dat ik niet alleen strategisch, maar ook menselijk verschil kan maken. Dat ik teams kan versterken, klanttevredenheid kan vergroten, en commercie en marketing dichter bij elkaar kan brengen. Want uiteindelijk draait het daar om: mensen in beweging krijgen en resultaten boeken.
Advies aan toekomstig leiders
Als ervaren leider heb ik één belangrijke les: “Je bent zo goed als de mensen die je om je heen verzamelt. Omring je met mensen die jou aanvullen, die op bepaalde vlakken beter zijn dan jij, daar word je zelf ook beter van.”
Daarnaast geloof ik sterk in het belang van authenticiteit en samenwerking. Blijf dicht bij jezelf, geef ruimte aan anderen en lees de mensen om je heen goed. Leiderschap is niet: zelf de berg op rennen. Het is: samen optrekken en anderen meenemen. Dáár zit de echte kracht.
Tot slot heeft ze een oproep aan jonge talenten: “Zoek leidinggevenden die jou echt zien, die je het gunnen en die willen investeren in jouw ontwikkeling. Want dat kan bepalend zijn voor de rest van je loopbaan.”